楼市大反攻！抓住这些机会的房企才有未来

疫情三年，全民皆苦。

从2020年到2022年，我们一直笼罩在“疫情”的阴影下。在这场前所未有的疫情冲击下，社区成为了诸多市民的最后的一道防线。

如何最大力度的保障安全，成为了所有社区需共同攻克的难题，而在这一过程中，物业无疑扮演着重要的角色，其所提供的服务至关重要。

地产行业有四大支柱：钱、地、人、房。

上一个 20 年，地产企业跑马圈地、野蛮生长，钱和地是绝对主角。而下一个 20 年，人口红利逐渐消失，金融红利减少，人和房已经闪亮登场。

从克而瑞研究中心“2022年春节置业客户需求调研”中可以看出，25%的购房者在购房时优先考虑社区环境与物业服务；对于社区和物业等“室外配备”已经比“室内配备”更受购房者重视。对物业的口碑需求度更已远高于对开发商实力的追求。

以上市物企市值第一的碧桂园服务为例，近年来主力输出“人性 + 科技”的口号。换句话说，过去“钱、地”很重要，未来“人、房”更重要。

地产下半场，逻辑彻底变了。

在前疫情时代，传统的物业服务以业主活动为主，主要依靠物业的策划组织能力。如组织安排采摘草莓、赠送戏剧门票、千人观影、明星演唱会等各类互动活动。

而在后疫情时代，业主对于物业的需求更体现在软性管理实力上。

相较于举办各类活动，他们更看重物业的管理水平和细致程度。比如在封控小区的核酸检测中是否能有序组织；沟通交流是否耐心到位；对于有特殊需求的业主是否协助解决等等。

如果一个小区物业服务智能化程度高，生活服务可以线上一键触达，反馈及时高效，那么无疑会提高业主的舒适性和满意度，促进邻里关系的和谐。也能提高员工的工作效率，降低物业公司的服务成本。

物企间既然有共性，那么肯定也有个性。

在科技赋能物业方面，有些物企较为喜欢自主研发，有些物企则较为倾向与科技公司合作。

比如，华润万象和龙湖智慧服务属于“自研派”。例如华润万象为了满足业主对高端日常生活、资产与消费、科技互联网及其他个性化服务的需求，打造了“悦 + 智慧生活服务平台”。

而与“自研派”不一样的“合作派”则有恒大物业、中海物业、雅生活等。

其实，无论是“自研派”还是“合作派”，都有各自的优势。

“自研派”能够掌握更多的主动性，可以结合企业战略，进行长线布局;而“合作派”则能够直接利用科技公司成熟的技术，节约研发时间，迅速达到用技术赋能物业的效果。

物企们排队上市之下，资本纷纷融入这个行业，投资、并购，行业集中度会不断加大。一旦寡头形成，会加大对科技的投入、对人才的投入、对研发的投入。但是小企业没有能力去做这些投入，所以将面临着被淘汰的危险。

那么在寡头未现之时，各大中小型企业又该如何利用科技赋能物业呢?最好的方式自然是与科技公司合作。

优房物业管理系统聚焦于业主核心需求，以物业服务为支撑，通过物联网及大数据技术，最大限度整合物业信息资源，完善基础服务功能，发展线上线下生活服务，实现报事报修、线上缴费、预约查询、管家催缴等功能高效协同、移动互联，用科技手段提升业主居住品质，为客户提供高效优质、便捷安全及更多人性化服务，不断优化业主社区生活美好体验。

其核心功能为适用于居民小区、住宅公寓等物业费用收缴、支付管理，实现计费，收费， 催缴以及财务对账等完整功能，无需安装APP，快速建立物业费用在线收缴中心，可以轻松提高物业费用收缴率，彻底杜绝收费漏洞。

未来，优房物业管理系统将持续转型升级，添加扩展新的使用功能，借助智能化管理网络，灵活应对业主各类需求，让物业服务更便捷，打造更安全、更舒适、更健康、更人性、更智能的红色物业社区。